近日,国家旅游局印发了《国家旅游局关于组织开展整治“不合理低价游”专项行动的通知》,在全国组织开展为期半年的整治“不合理低价游”专项行动。
《通知》指出,此次专项行动的主要任务是严打低价产品、遏制“不合理低价游”势头,严查合同签订、切断“不合理低价游”链条,严管购物场所、堵住“不合理低价游”源头。各省区市旅游部门负责组织开展本辖区的专项整治工作,在地方党委政府统筹领导下,明确职责分工、精心组织实施、狠抓工作落实。
《通知》要求,要充分发挥12301旅游服务热线和投诉举报平台作用,鼓励社会各界积极提供“不合理低价游”的线索。强化随机抽查威慑力,引导相关市场主体自觉守法。综合运用行政处罚、信用惩戒等措施,加大对违法失信行为的惩处力度。
《通知》明确,国家旅游局将用随机抽查的方式,每个月对部分省(区、市)重点抽查,通过现场巡查、专业暗访、舆情监测、投诉举报等发现问题并督促整改。要求各地建立台账,按月上报查处的“不合理低价游”典型案例和相关信息。上述情况国家旅游局将通过媒体每月向社会公布。